Hohes fachliches Niveau
Wir glauben daran, dass die Voraussetzung für innovatives Denken und Handeln und für optimale Dienstleistungen an unseren Kunden und Partnern, ein hohes fachliches Niveau ist. Daher ist es wichtig für uns ständig sicherzustellen, dass das Kompetenzniveau unserer Mitarbeiter – und damit auch das von Nilan – auf höchster Stufe steht. Ebenfalls regen wir unsere Mitarbeiter dazu an, ihre persönliche Kompetenzentwicklung selbst in die Hand zu nehmen und voranzutreiben.
Wir sind bestrebt, uns ständig auf dem neuesten Stand der Entwicklung zu befinden. Nicht nur in Bezug auf unsere eigenen Produkte, sondern auch in bautechnischer Hinsicht, damit wir gemäß den Anforderungen der Zukunft handeln und bestmögliche Beratung bieten können. Erfahrungsaustausch ist daher ein wichtiges Element in der täglichen Arbeit von Nilan, sowohl intern wie auch mit Kunden und Partnern. Nur auf diese Weise können wir gewährleisten, dass alle unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Entwicklung sind und das notwendige fachliche know how besitzen, um eine optimale Beratung zu bieten.
Qualität
Qualität ist ein grundlegender Parameter in Nilans Tun und Handeln und nicht zuletzt in Bezug auf unsere Lüftungsgeräte und Wärmepumpen. Unsere Geräte müssen sowohl innen als auch außen höchsten Ansprüchen genügen, denn wir wollen unseren Kunden das Beste vom Besten bieten. Daher verarbeiten wir nur die besten Bauteile, die es am europäischen Markt gibt und testen alle Geräte, bevor sie unser Werk verlassen.
Wir wissen, dass Qualität individuell ist. Deshalb haben wir stets ein Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden und entwickeln und verkaufen nur Lösungen, die nach unserer Überzeugung größtmöglichen Wert schaffen. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind!
Innovation
Wir fordern unsere Mitarbeiter auf in neuen Bahnen zu denken und erwarten dies von ihnen. Wir bieten ihnen deshalb ein Umfeld, in dem es von der Idee bis zur Umsetzung nur kurze Wege sind. Alle Ideen werden gehört und überdacht. Als Unternehmen sind wir laufend mit Innovationsprojekten beschäftigt und kooperieren mit einer Vielzahl von Partnern, wenn es um die Verbesserung der Gesundheit von Mensch und Umwelt geht. Wir streben danach, die Möglichkeiten, wie sie die moderne Technik bietet, zu erforschen und zu entwickeln. Für uns sind die Möglichkeiten der Zukunft die Lösungen der Zukunft.
Man darf nicht immer nur über sich selbst reden, man muss auch zuhören. Die Nilan-Geräte erfüllen die Bedürfnisse des Kunden und nutzen die Möglichkeiten, wie sie die Technik bietet. Sie tun dies, weil wir uns die Ideen der Menschen, die unsere Geräte benutzen, stets anhören. Wir fordern deshalb unsere Mitarbeiter auf, die von unseren Kunden und Partnern kommenden Verbesserungsvorschläge aufzugreifen und zu untersuchen.
Engagement
Etwas für die Gesundheit von Mensch und Umwelt zu tun, ist unser ureigenstes Anliegen und war der Grundstein für die Gründung von Nilan. Wir stellen uns der Verantwortung, die wir für die Erhaltung unserer Umwelt für kommende Generationen haben. Besser zu sein als andere, verlangt höchstes Engagement, uns geht es nicht nur um Gewinn, sondern auch um die Schaffung einer tragfähigen Zukunft. Wir übernehmen jedoch nicht nur unsere Umweltverantwortung, es liegt uns auch sehr am Herzen, die technische und politische Entwicklung am Markt zu beeinflussen und zu fördern.
Engagement bedeutet für uns auch individuelle Kundenbetreuung. Wir glauben daran, dass unsere Aufgabe nicht nur darin besteht, ein Gerät zu liefern. Wir betrachten alle unsere Projekte ganzheitlich und empfinden es als unsere wichtigste Aufgabe, unsere Kunden und Partner zu verstehen und ihnen von Anfang bis Ende unterstützend und beratend zur Seite zu stehen.